UPS Flight Forward đang hợp tác với CVS để cung cấp các đơn thuốc cho khoảng 135.000 cư dân thuộc cộng đồng hưu trí lớn nhất cả nước – The Villages, Florida. Kế hoạch sẽ được triển khai vào đầu tháng 5 năm 2020.
CVS Pharmacy – chuỗi cửa hàng dược phẩm lớn nhất nước Mỹ
Phạm vi hoạt động của các drone là 800m hoặc phạm vi có bán kính nhỏ hơn khoảng cách tính từ của hàng dược phẩm CVS tới điểm trả hàng tập trung nằm bên ngoài khu dân cư. Từ điểm đó, một chiếc xe tải sẽ được điều động đến để thực hiện nốt quá trình hoàn tất đơn hàng. Tới đây, chương trình thử nghiệm sẽ được mở rộng để sử dụng thêm 2 cửa hàng dược phẩm của CVS nữa làm điểm lấy hàng và chuyển hoàn toàn qua giao hàng bằng drone tới tận tay khách hàng.
UPS đang phối hợp cùng Cục Hàng không Liên bang cho dự án này – Cơ quan có thẩm quyền để thông qua việc cho phép UPS vận hành trong mùa dịch và tiếp tục khai thác sau thời điểm đó”.
Chi tiết vận hành
UPS đã hoàn thành đơn hàng đầu tiên bằng drone với CVS vào tháng 11 năm 2019 ở Bắc Carolina. Kể từ đó, trong nỗ lực đẩy lùi dịch bệnh Covid-19, họ đã thử nghiệm để kiểm tra tính khả thi của việc giao hàng bằng drone tới các địa điểm y tế hoặc tới người tiêu dùng trực tiếp nhằm tạo hỗ trợ cho các biện pháp giãn cách xã hội diễn ra ở nhiều bang.
Drone Matternet của UPS được sử dụng cho chuỗi cung ứng lạnh. Nó có thể được dùng để vận chuyển mẫu máu và vắc-xin. Tuy nhiên, do các quy định của liên bang và tiểu bang về điều kiện bay và đường bay, và các yêu cầu kỹ thuật đảm bảo tải trọng nhỏ hơn 4.54 kg dẫn tới việc tăng quy mô giao hàng bằng drone còn tương đối khó khăn.
Tại Florida, giao hàng tại nhà là một nhu cầu cần thiết và đang được CVS ưu tiên hàng đầu vì số lượng những người cao tuổi và những người sống phụ thuộc vào thuốc có xu hướng gia tăng.
“Hơn bao giờ hết, việc khách hàng nhận được các đơn thuốc là điều tối quan trọng vào lúc này” Jon Roberts, phó chủ tịch kiêm giám đốc điều hành của CVS Health cho biết: “Ngoài dịch vụ nhận hàng tại cửa hàng, dịch vụ giao hàng miễn phí và phát thuốc bằng xe tải, giao hàng bằng drone là một bước phương pháp hoàn toàn mới trong việc vận chuyển thuốc tới tay khách hàng”.
UPS và CVS không tiết lộ về bao nhiêu đơn hàng họ dự kiến sẽ giao hoặc liệu sẽ có thêm bất kỳ phí giao hàng nào khi sử dụng dịch vụ giao hàng bằng drone hay không.
Wing – dự án startup do Alphabet (công ty mẹ của Google) khởi xướng – đã trở thành công ty giao hàng bằng máy bay không người lái đầu tiên được Cục Hàng không Liên bang Mỹ chấp thuận cho phép giao hàng thương mại ở Mỹ. Hồi tháng 3, Wing cũng đã triển khai thêm nhiều đơn hàng được giao bằng drone do tác động của dịch Covid-19.
Biên dịch: September