Nước đi bất ngờ của Tiki
Kể từ ngày 8/3/2022, sàn TMĐT Tiki chính thức áp dụng biểu phí vận chuyển mới với tất cả hạng mục được điều chỉnh với mức thấp hơn 40% so với biểu phí cũ.
Cụ thể, phí vận chuyển trong cùng thành phố với kiện hàng dưới 3kg được giảm từ 14.000 đồng xuống còn 10.000 đồng, TikiNOW 2h giảm từ 29.000 đồng còn 19.000, TikiNOW giao trong ngày giảm từ 25.000 đồng xuống 14.000 đồng. Chiều Hà Nội – Hồ Chí Minh và ngược lại cũng chỉ còn 17.000 đồng, giảm 5.000 so với mức phí cũ.
Có thể thấy đây là mức phí vô cùng cạnh tranh trên thị trường TMĐT, đặc biệt trong bối cảnh giá xăng dầu và nhiên liệu đang liên tục tăng cao do khủng hoảng chuỗi cung ứng.
Nỗ lực cải tiến hệ thống, đầu tư vào dịch vụ logistics
Mỗi năm, Tiki đầu tư hàng chục triệu đô la Mỹ vào công nghệ và hệ thống logistics. Trước đó, Tiki cũng được biết đến là đơn vị đầu tiên mang đến dịch vụ TikiNOW giao hàng nhanh trong 2 giờ và nhiều dịch vụ vận chuyển nổi bật khác như TikiPRO giao hàng và lắp đặt theo lịch hẹn, đồng thời xây dựng thêm nhiều nhà kho mini nhằm tối ưu thời gian giao hàng trong vòng 30 – 60 phút.
Logistic phục vụ cho kho vận, vận chuyển là yếu tố đang được Tiki nói riêng và các sàn TMĐT tại Việt Nam đặc biệt chú trọng. Tháng 11/2021, sau khi nhận 258 triệu USD từ vòng gọi vốn đầu tư series E, Tiki cho biết sẽ tận dụng nguồn vốn mới để đẩy nhanh các khoản đầu tư vào hệ thống logistics – bao gồm trí tuệ nhân tạo và robot để quản lý hàng tồn kho – đơn đặt hàng và giao hàng.
Đặng Trà My
