EDEN PRAIRIE, Minnesota (ngày 4 tháng 8 năm 2020) – C.H. Robinson BB #: 100586 – một trong những nền tảng hậu cần lớn nhất thế giới – ngày hôm nay đã công bố một loạt cải tiến công nghệ nhằm mang đến sự chuyển đổi kỹ thuật số đầu tiên cho các chủ hàng doanh nghiệp nhỏ khi họ cần nhất.
Khi các doanh nghiệp nhỏ phải đối mặt với những thách thức ngày càng tăng, các cải tiến đối với công cụ tự vận chuyển Freightquote của C.H. Robinson tiếp tục tự động hóa và đơn giản hóa trải nghiệm vận chuyển cho các chủ doanh nghiệp nhỏ trong khi cung cấp các tùy chọn vận chuyển tức thì và DÒNG THÔNG TIN MINH BẠCH trong thời gian thực để theo dõi các lô hàng trên tất cả các phương thức.
Các chủ doanh nghiệp nhỏ cho biết đã tiết kiệm được một nửa thời gian và chi phí khi đặt dịch vụ vận chuyển của họ qua Freightquote by C.H. Robinson. Từ một cổng thông tin trực tuyến duy nhất, họ có quyền truy cập vào nhiều tùy chọn vận chuyển hơn bất kỳ nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển nào khác từng cung cấp, cho mọi thứ từ một gói hàng đến xe tải đầy đủ – và VÔ VÀN NHỮNG THỨC KHÁC. Các tùy chọn vận chuyển bổ sung này cung cấp sự linh hoạt cần thiết cho các doanh nghiệp nhỏ B2B tập trung vào thương mại điện tử khi họ phải đối mặt với áp lực ngày càng tăng trong việc đáp ứng các đơn hàng trực tuyến ngày càng tăng.
Công cụ vận chuyển tự phục vụ tự động cung cấp các cải tiến mới như đón và trả khách ở đầu cuối để giảm chi phí; một bản đồ tương tác giúp tránh các khoản phí bổ sung; và thậm chí là một lựa chọn để thuê một “Nhân viên phục vụ” thông qua quan hệ đối tác tiên tiến, sáng tạo với TaskRabbit.
Việc tích hợp tiên phong với TaskRabbit sử dụng “Tasker” – các nhà thầu độc lập cung cấp dịch vụ của họ thông qua nền tảng TaskRabbit – để hỗ trợ khách hàng doanh nghiệp nhỏ đảm bảo rằng các lô hàng đã sẵn sàng để nhận. Đây là lần tích hợp đầu tiên của TaskRabbit với đối tác vận chuyển trong thị trường B2B. Bằng cách đảm bảo rằng lô hàng của họ được đóng gói chính xác để vận chuyển, các chủ doanh nghiệp nhỏ tránh được rủi ro mất thời gian và tiền bạc do hàng hóa bị hư hỏng hoặc việc nhận hàng bị từ chối không được chuẩn bị đúng cách.
Mac Pinkerton, Chủ tịch C.H. Bộ phận vận tải khu vực Bắc Mỹ của Robinson nói :“Chúng tôi thiết kế Freightquote by C.H. Robinson với công nghệ dễ sử dụng và rất vui mừng vì chúng tôi hiện đang mở ra nhiều cơ hội tự động hơn nữa để đáp ứng nhu cầu vận chuyển của khách hàng doanh nghiệp nhỏ của chúng tôi”.
Ông cho biết : “Chúng tôi biết rằng nhiều chủ doanh nghiệp nhỏ ngày nay phải đối mặt với những thách thức chưa từng có. Đó là lý do tại sao chúng tôi xây dựng những cải tiến kỹ thuật số mới này bằng cách sử dụng quy mô, lợi thế thông tin và công nghệ chưa từng có của chúng tôi do các chuyên gia chuỗi cung ứng xây dựng để giúp việc đáp ứng nhu cầu vận chuyển duy nhất của họ ngày nay và trong tương lai dễ dàng hơn bao giờ hết. ”
Quan hệ đối tác TaskRabbit cho phép các chủ hàng thuê một Tasker để đóng gói hoặc xếp dỡ các lô hàng một cách chính xác; và đặt một nhân viên giao hàng để chuyển các lô hàng đến một vị trí thuận tiện cho việc nhận hàng của hãng vận tải và giúp di chuyển và dỡ hàng.
“Chúng tôi đã nhìn thấy cơ hội thực sự để thúc đẩy giá trị cho các doanh nghiệp nhỏ thông qua quan hệ đối tác với C.H. Robinson, ”Diana Rothschild, Giám đốc Đối tác Chiến lược tại TaskRabbit cho biết.
“Chúng tôi rất vui khi họ là đối tác vận chuyển đầu tiên của chúng tôi và mong muốn được hợp tác cùng nhau để tối đa hóa khả năng của TaskRabbit cho các doanh nghiệp nhỏ khi chúng tôi tiếp tục phát triển dịch vụ của mình trong không gian B2B.”
Ngoài quan hệ đối tác với TaskRabbit, C.H. Robinson cũng đã bổ sung các tính năng mới sáng tạo sau đây để hỗ trợ khách hàng doanh nghiệp nhỏ.
Toàn bộ các tùy chọn vận chuyển
Kể từ khi được giới thiệu, Freightquote by C.H. Robinson đã cho phép các chủ hàng đặt trước ít hơn so với tải trọng xe tải (LTL) hoặc vận tải hàng hóa bằng xe tải. Giờ đây, với việc bổ sung vận chuyển bưu kiện nhỏ và vận chuyển kiểm soát nhiệt độ, khách hàng doanh nghiệp nhỏ có đầy đủ các tùy chọn vận chuyển theo hướng kỹ thuật số, bao gồm khả năng mới để:
- So sánh các gói bưu kiện nhỏ, tỷ giá LTL cạnh nhau và đặt tùy chọn tốt nhất chỉ bằng một cú nhấp chuột.
- Truy cập các tùy chọn mới, tiết kiệm chi phí cho các gói vận chuyển dưới 150 pound, có thể được định giá và đặt trước ngay lập tức trong công cụ.
- Tận dụng các tùy chọn tải trọng xe tải kiểm soát nhiệt độ và nhận báo giá tức thì để vận chuyển nông sản tươi, hoa và các hàng hóa khác nhạy cảm với điều kiện khí hậu.
Nhận/trả tại nhà ga cho các lô hang
Các chủ hàng doanh nghiệp nhỏ hiện có thể chọn tùy chọn nhận hoặc trả lô hàng LTL của họ trong một cổng thông tin trực tuyến dễ truy cập, cung cấp thông tin chi tiết theo thời gian thực về các vị trí đầu cuối có hiệu quả về mặt địa lý và hiệu quả nhất, giúp tiết kiệm thời gian và tiền bạc.
Bản đồ tương tác và dịch vụ đề xuất vị trí
Freightquote by C.H. Cải tiến dịch vụ vị trí mới của Robinson giúp tiết kiệm thời gian và tiền bạc cho các khách hàng doanh nghiệp nhỏ bằng cách xác nhận trước dịch vụ của hãng vận chuyển đến một khu vực là khu dân cư hoặc khu thương mại, ngoài ra còn giảm nguy cơ xảy ra sự cố dịch vụ bất ngờ hoặc phí bổ sung trong khi vận chuyển. Và với tính năng bản đồ tương tác, người dùng có thể nhanh chóng xem hình ảnh vệ tinh và xác nhận vị trí của họ.
Freightquote của C.H. Robinson sẽ tiếp tục bổ sung các khả năng trong suốt năm. Việc C.H. Robinson tăng gấp đôi khoản đầu tư vào công nghệ và lợi thế về thông tin của nó là những yếu tố chính đằng sau khả năng của công ty trong việc tạo ra các giải pháp dựa trên công nghệ như thế này, ngay cả cho những doanh nghiệp nhỏ nhất.
Về C.H. Robinson
C.H. Robinson giải quyết các vấn đề hậu cần cho các công ty trên toàn cầu và trong các ngành, từ đơn giản đến phức tạp nhất. Với gần 20 tỷ đô la vận chuyển hàng hóa được quản lý và 18 triệu chuyến hàng hàng năm, HỌ là một trong những nền tảng hậu cần lớn nhất thế giới. Bộ dịch vụ toàn cầu của HỌ đẩy nhanh thương mại để cung cấp liền mạch các sản phẩm và hàng hóa thúc đẩy nền kinh tế thế giới.
Với sự kết hợp của hệ thống quản lý vận tải đa phương thức và chuyên môn của mình, HỌ sử dụng lợi thế thông tin của mình để cung cấp các giải pháp thông minh hơn cho hơn 119.000 khách hàng và 78.000 hãng vận chuyển theo hợp đồng. Công nghệ của HỌ được xây dựng bởi và dành cho các chuyên gia chuỗi cung ứng nhằm mang lại những cải tiến nhanh hơn, có ý nghĩa hơn cho doanh nghiệp của khách hàng. Là một công dân toàn cầu có trách nhiệm, HỌ cũng tự hào đóng góp hàng triệu đô la để hỗ trợ những nguyên nhân quan trọng đối với công ty, Quỹ và nhân viên của HỌ.
Xem them thông tin tại : www.chrobinson.com
Giới thiệu về TaskRabbit
TaskRabbit là nền tảng tác vụ trực tuyến và di động hàng đầu giúp kết nối mọi người với Tasker một cách thuận tiện để xử lý các công việc hàng ngày tại nhà như lắp ráp đồ đạc, công việc tiện dụng, trợ giúp di chuyển và hơn thế nữa. Được Ingka Group mua lại vào năm 2017, TaskRabbit hoạt động tại hơn 70 thị trường đô thị lớn trên khắp Hoa Kỳ, Vương quốc Anh, Canada, Pháp, Đức và Tây Ban Nha và có trụ sở chính tại San Francisco.
Để tìm hiểu thêm, vui lòng truy cập www.taskrabbit.com, @TaskRabbit trên Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest và YouTube.