Tích hợp ChatGPT cho dòng xe Mercedes-Benz từ tháng 6/2023
Trước đó, Mercedes-Benz cho biết họ đang mở rộng việc sử dụng trí tuệ nhân tạo và tích hợp nó vào công nghệ điều khiển bằng giọng nói trên các phương tiện của mình. Nhà sản xuất ô tô này đã triển khai tính năng cho 900.000 xe tại Hoa Kỳ với hệ thống MBUX.
Cụ thể, từ ngày 16/6/2023, khách hàng của hãng xe Mercedes ở Mỹ có thể sử dụng công cụ chatbot trí tuệ nhân tạo (AI) ChatGPT thông qua Dịch vụ Azure OpenAI trong xe của mình nhằm điều khiển xe bằng giọng nói. Người dùng sẽ trải nghiệm qua ứng dụng Mercedes me hoặc trực tiếp bằng khẩu lệnh “Xin chào Mercedes, tôi muốn tham gia chương trình beta”. Việc triển khai chương trình beta sẽ diễn ra qua mạng không dây (OTA-Over The Air). Điều đặc biệt là trợ lý giọng nói này không chỉ chấp nhận các lệnh thoại tự nhiên mà còn có thể thực hiện các cuộc trò chuyện.
AI tối ưu hóa quy trình sản xuất và quản lý chất lượng
Mercedes-Benz đang đặt cược lớn vào ChatGPT trong lĩnh vực sản xuất. Theo đó, tại các nhà máy của mình, trợ lý giọng nói tích hợp ChatGPT sẽ được sử dụng nhằm giúp những nhân viên không có nền tảng lập trình có thể tận dụng các công cụ phân tích dữ liệu từ đó đánh giá một cách trực quan quy trình sản xuất, vốn được lưu trữ trong hệ sinh thái kỹ thuật số của Mercedes-Benz.
Công ty cho biết, việc tích hợp ChatGPT vào nền tảng đã giúp nhân viên của họ đưa ra các quyết định chiến lược liên quan đến quy trình sản xuất nhanh hơn. Thêm vào đó, công nghệ này cũng hiển thị các truy vấn dữ liệu ở định dạng đối thoại với chatbot thay vì thông qua các chức năng lập trình phức tạp, giúp sàng lọc thông tin dễ dàng hơn, cho phép kiểm tra và điều chỉnh kế hoạch sản xuất hàng ngày khi cần thiết.
Theo ông Jörg Burzer, người chịu trách nhiệm về bộ phận quản lý chuỗi cung ứng và sản xuất đồng thời là thành viên hội đồng quản trị của công ty, nếu chạy thử nghiệm thành công, Mercedes-Benz sẽ thực hiện kế hoạch triển khai ChatGPT tại các cơ sở sản xuất của mình trên toàn thế giới.
Ngoài ra, một nhà sản xuất ô tô khác cũng đang khám phá các ứng dụng của ChatGPT. Theo Reuters, hãng GM đang cố gắng mở rộng quan hệ đối tác với Microsoft để đưa công nghệ ChatGPT đến với khách hàng dưới dạng trợ lý giọng nói trên dòng xe của mình.
Dương Kiều
